การตลาดออนไลน์
ผู้คนส่วนใหญ่ได้รับข่าวสารและเพลิดเพลินไปกับคอนเทนต์ต่างๆ บนโทรศัพท์มือถือของตนเอง เนื่องจากยุคสมัยเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว โลกออนไลน์จึงกลายมาเป็นพื้นที่ที่สำคัญมากขึ้น ซึ่งหากคุณวางแผนจะทำธุรกิจในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ การตลาดออนไลน์เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก ไม่ใช่เป็นแค่เพียงตัวเลือกเท่านั้น
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
การตลาดบนโซเชียลมีเดีย หมายถึงการตลาดผ่านช่องทางโซเชียลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Youtube, Instragram และ Tiktok ซึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คนรุ่นใหม่มักใช้เวลาไปกับเสพสื่อบนสื่อโลกโชเชียล การตลาดบนโซเชียลมีเดียจึงเป็นเส้นทางในการเจาะตลาดหรือกลุ่มเป้าหมายนั่นเอง
การพัฒนากลยุทธ์ต่างๆ สำหรับการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียนั้น ล้วนขึ้นอยู่กับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งเรา Digital Stark เข้าใจถึงวัฒธรรม แนวโน้ม และพฤติกรรมการเสพสื่อของกลุ่มเป้าหมายในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นอย่างดี เนื่องจากเรามีทีมงานมากความสามารถอยู่ทั่วประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ซึ่งเรา Digital Stark ได้สร้างผลงานความสำเร็จไว้มากมาย โดยเฉพาะด้านอุตสาหกรรมอาหาร ด้านการท่องเที่ยว และด้านความสวยความงาม โดยทำการอัปเกรดคอนเทนต์ต่างๆ ในรูปแบบของวิดีโอ และได้ทำการสร้างเพจในเฟสบุ๊คที่มีผู้คนติดตามมากกว่า 500,000 คนในช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้น
การตลาดอินฟลูเอนเซอร์
อำนาจของสื่อที่เปลี่ยนไป จากทีวีสู่โลกโซเชียลมีเดีย ถึงเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่ทำให้เหล่าอินฟลูเอนเซอร์มีบทบาทสำคัญสำหรับการทำคอนเทนต์และการตลาด เนื่องจากคอนเทนต์หรือความคิดเห็นที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการ ของแบรนด์ต่างๆ จากอินฟลูเอนเซอร์มีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายเป็นอย่างมาก
Digital Stark จึงได้พัฒนาวิธีการแก้ปัญหาแบบ Stark-i เพื่อประเมินและเลือกผู้ที่มีอิทธิพลที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละธุรกิจจากการรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาล พร้อมวิเคราะห์เหล่าอินฟลูเซอร์ โดยใช้เวลาเพียงสั้นๆ
โดยหลังจากการเลือกเหล่าฟลูเอนเซอร์ที่มีอิทธิพลต่อโปรเจคต่างๆ แล้ว ทางเรายังคงออกแบบและวางแผนทั้งหมด เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของลูกค้าอีกด้วย
เหล่าอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า 500 คนที่มีผู้ติดตามมากกว่า 300 ล้านนั้น อยู่กับเรา Digital Stark
การตลาดรีวิว
ขั้นตอนสุดท้ายของกลุ่มเป้าหมายในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าคือ การอ่านรีวิว เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการซื้อสินค้านั่นๆ เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างมาก และการตลาดรีวิวจึงมีความสำคัญ ซึ่งเราได้พัฒนาและดำเนินการสร้างแพลตฟอร์มการตลาดในการรีวิวขึ้นมาเอง โดยมีชื่อว่า REVIEW HUNTERS www.reviewhunters.net
Digital Stark มีทีมงานประจำประเทศที่เป็นเจ้าของภาษาต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่มีหน้าที่ผลิตคอนเทนต์ รวบรวมและคัดกรองเหล่านักรีวิว รวมถึงแนะนำเหล่านักรีวิวให้ เพื่อให้มั่นใจในเรื่องของคุณภาพและความจริงใจจากทีมงาน Digital stark
ซึ่งเมื่อเร็วๆ นี้ทางทีมงานจากประเทศอินโดนีเซียและฟิลิปปินส์ ได้ทำการเปิดตัวแคมเปญการตลาดเชิงรีวิวที่ทำรายได้เพิ่มขึ้นถึง 6 เท่า ในระยะเวลาเพียง 2 เดือนเท่านั้น
อีเวนต์ออนไลน์
พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายเปลี่ยนไป จากการรวบรวมข้อมูล การเสพคอนเทนต์ รวมถึงการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ เรา Digital Stark ได้ทำการออกแบบกิจกรรมออนไลน์บนสื่อโซเชียลมีเดีย ให้เหมาะกับช่องทางต่างๆ บนโซเชียล พร้อมโปรโมทสินค้าและบริการของแบรนด์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด
Digital Stark ได้ออกแแบและสร้างกิจกรรมออนไลน์มามากกว่า 200 กิจกรรมในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ยกตัวอย่างเช่น Lucky Draw กับซุปเปอร์สตาร์, ชวนแชร์เรื่องราวทริปในเกาหลีของฉัน, แคมเปญไวรอลจาก Gan-Jang-Gong-Jang และการแข่งขันนางแบบชุดฮันบก
รางวัลราคาสูงไม่ได้รับประกันความสำเร็จของกิจกรรม แต่จำนวนของรางวัล ขั้นตอนการสมัคร ขั้นตอนการเข้าร่วม ขุ้นตอนการประกาศผู้โชคดี รวมถึงเนื้อหาคอนเทนต์ เป็นสิ่งที่ต้องพิจาราณาจากปัจจัยหลายอย่าง เพื่อทำให้กิจกรรมต่างๆ ประสบความสำเร็จ
ในปี 2020 ที่ผ่านมา เรา Digital Stark ได้พัฒนาและสร้างกิจกรรมที่ให้เหล่ากลุ่มเป้าหมายได้มีส่วนร่วมจากทางออนไลน์ที่มีชื่อว่า HUNTERS ISLAND คือเกมแนวทดสอบ O/X แบบง่ายๆ ภายใต้คอนเซ็ปต์ตามล่าหาสมบัติ เพื่อช่วยให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจในตัวผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์มากยิ่งขึ้น ด้วยวิธีที่ง่ายและสนุก ซึ่ง กิจกรรมนี้สามารถดึงดูดผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้มากกว่า 500 คนในเวลาเพียงแค่ 3 วัน
โฆษณาดิจิทัล
ที่เกาหลีในปี 2020 ได้พบรายงานว่ามีการใช้จ่ายเงินทั้งหมด 3 พันล้านเหรียญสหรัฐในการโฆษณาสื่อเก่า (ทีวี หนังสือพิมพ์ วิทยุ และอื่นๆ) แต่มีการใช้จ่ายเงินมากถึง 7.3 พันล้านเหรียญสหรัฐในการโฆษณาสื่อใหม่ (Facebook, Google และสื่อออนไลน์อื่นๆ) จึงเห็นได้ชัดว่าเราต้องให้ความสำคัญกับการโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์มากขึ้น เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายในยุคดิจิทัล
โฆษณาดิจิทัลเป็นเครื่องมือที่ใช้สำหรับการทำโฆษณาบนออนไลน์ ประเภทต่างๆ ที่ประกอบไปด้วยหรือโฆษณาแบบดิสเพลย์ และโฆษณาแบบค้นหา ซึ่งเมื่อกลุ่มเป้าหมายค้นหาข้อมูลผ่าน Google โฆษณาจะปรากฏอยู่ด้านบนของหน้าการค้นหา ส่วนโฆษณาแบบดิสเพลย์ ถือเป็นส่วนที่ดึงดูดและสามารถโน้มน้าวให้กลุ่มเป้าหมายสนใจคลิกโฆษณาและเข้ามายังเว็บไซต์ได้
โดย Digital Stark ได้ทำการโฆษณาดิจิทัลจำนวนมาก ตามวิธีของ FEO ซึ่งพัฒนาขึ้นภายในองค์กร เพื่อสร้างความมั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุดของการโฆษณา
SEO
Search Engine Optimization (SEO) คือ กระบวนทางการตลาดดิจิทัลที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณติดหน้าแรกในการค้นหาบนหน้า Google แต่ในปัจจุบันผู้คนเริ่มค้นหาข้อมูลผ่าน YouTube, Amazon, Lazada, qoo100, Naver, Shopee และอื่นๆ ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหาจากแพลตฟอร์มเหล่านี้ด้วย โดยเราเรียกมันว่า x-SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในแต่ละแพลตฟอร์ม
การตลาดบนเมสเซนเจอร์
เหล่าผู้บริโภคใช้เวลาบนโลกโซเชียลมีเดียและเมสเซนเจอร์ (Messenger) เป็นส่วนใหญ่ ด้วยเหตุนี้ การทำการตลาดบนเมสเซนเจอร์ จึงเป็นอีกสื่งที่สำคัญ โดยเฉพาะหากคุณต้องการขายของ เพราะแพลตฟอร์มบนเมสเซนเจอร์พร้อมที่จะสื่อสารได้ทันที
ซึ่งในปัจจุบัน Whatsapp และ Line มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดในประเทศอินโดนีเซีย โดย Line เป็นการตลาดผูกขาดในประเทศไทย ส่วน Zalo มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในประเทศเวียดนาม เรา Digital Stark มีความเข้าใจว่าผู้บริโภคในแต่ละประเทศมีการใช้สื่อใดในการสื่อสาร และพวกเขาเหล่าคาดหวังอะไรจากการสื่อสาร
ePR
ถึงอำนาจสื่อจะเปลี่ยนไป แต่เหล่าผู้บริโภคยังคงติดตามข่าวสารและเชื่อมั่นในสื่อชื่อดังต่างๆ อยู่ เช่น ทีวี และหนังสือพิมพ์ ซึ่งถือว่าเป็นสิ่งที่ดีที่ เพราะมันเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ ดังนั้นเรา Digital Stark เห็นความสำคัญของการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ผ่านออนไลน์ หรือ Electronic Press Release นั่นเอง
ซึ่งบริการนี้ครอบคลุมไปยังหนังสือพิมพ์ออนไลน์ นิตยสาร ช่องทางการตลาด (power channel) บล็อก และองค์กรต่างๆ ประจำท้องถิ่น มากกว่า 300 แห่งในแต่ละประเทศ
